自全市开展“无疫小区”创建工作以来，鸿泰物业恒生大厦小区认真对照无疫创建标准，坚决贯彻落实疫情防控要求，最大程度保护小区业主的生命安全和身体健康，为统筹疫情防控和经济社会发展作出积极贡献。

暖心服务，疏导业主情绪

通过换位思考、以心换心的方式，深刻理解疫情期间业主的付出与不易，急业主所急，力尽所能全力保障业主的正常生活和就医需求，积极提供健康指导、心理疏导、情绪安抚以及订单式物资配送等服务，将“无疫小区”创建与服务业主工作同步推进。

“覆盖式”宣传，做到家喻户晓

通过“微信群”“QQ群”“小喇叭”等多种方式开展防控政策和健康防疫知识宣传，线上线下发布各类疫情防控信息，引导业主提高个人防护意识，做到严防死守。在小区1个主要出入口设置卡口，实行24小时值班值守，严格落实“逢进必查”，执行“一查一扫两核一测”，筑牢疫情防控的基层防线。

“地毯式”排查，做到不留盲区

为彻底消除安全隐患，物业工作人员逐一对业主家庭的信息进行摸排，加强对老、弱、病、残、孕、出租户、返乡人员等人群信息登记，切实把问题找出来，把根源挖出来，把隐患消除掉，把问题解决好。