11月20日下午，十堰经开区光明社区联合十堰中燃热电分公司在夕阳红活动中心开展采暖季供暖知识宣讲活动，面对面进一步普及供暖相关知识，帮助居民解决供热难题。  

活动现场，中燃公司工作人员通过PPT展示，结合案例、图片，从采暖季准备、客服工作准备情况、户内基础供暖知识等方面将专业的采暖季供暖知识进行了细致地讲解，就私改暖气、随意关闭阀门等用暖不当行为的严重后果，提醒居民们在使用供暖设备时要严格遵守操作规程，避免发生意外事故，有突发事件可以及时跟供暖抢维团队联系。

通过此次宣讲活动，让社区居民对供暖知识有了更深入了解，让供暖服务与居民“零距离”，将温暖送到居民心中。