本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）规定，由中共十堰市委十堰经济技术开发区工委管委会办公室整理2024年政府信息公开运转情况并编写2024年度政府信息公开工作年度报告。本报告主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况等。本报告中所列数据的统计时间期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系中共十堰市委十堰经济技术开发区工委管委会办公室（地址：十堰市白浪中路88号，邮编：442013，电话：0719－8319899）。

一、总体情况

2024年，十堰经济技术开发区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心深化政务公开，优化调整政务公开内容，规范公开流程，积极回应社会关切问题，推动政务公开工作质效不断提升。

（一）主动公开方面

一是优化目录。按照政务公开工作要求，重新梳理和优化《十堰经济技术开发区政府信息主动公开目录》，进一步健全目录管理制度。二是强化解读。通过发布会解读、采访解读等形式解读政策，整理群众咨询较多的教育、人社、房屋领域问题进行问答式解读，积极回应社会关切。三是深化公开。规范发布政策文件、重大建设项目、土地征收、财政预决算、政府会议等各类信息，优化完善基层政务公开标准化规范化内容，持续维护各类专题专栏信息更新。2024年通过政府网站主动公开各类政务信息3990条，微信公众号推送信息2883条，微博推送信息692条。

（二）依申请公开方面

坚持以人民为中心的发展理念，采取电话、电子邮箱、平台申请、线下邮寄等多种方式接办政府信息公开申请，坚持便民原则，加强与申请人沟通，依法依规答复办理，不断提高办理依申请公开件的质量和时效。2024年，全区共收到政府信息依申请公开3件，因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼3件次。 

（三）政府信息管理方面　

一是完善政府信息公开工作制度，包括信息发布审核机制、保密审查制度、依申请公开办理流程等，确保信息公开的规范性和安全性。二是按照“谁公开、谁审查”“先审查、后公开”和“一事一审”原则，严格落实门户网站、政务新媒体信息发布“三审三校”机制。三是加强集约化平台内容信息管理，常态化开展错误表述、个人隐私泄露等专项排查，全年整改1136条。

（四）政府信息公开平台建设

一是优化网站界面设计、栏目布局和模块设置，动态调整信息公开专题专栏，规范有序发布展示各类主动公开信息。二是持续推进政务新媒体规范化建设，动态化清理脱管漏管账号，做优做精“十堰经开区”主账号。三是深化政务专区建设，持续优化区、街道和村（社区）三级无差别代办帮办服务，为群众提供全方位的线上线下便捷化政务服务。

（五）监督保障方面

一是完善政务公开考评制度，优化调整考核办法，合理确定考核对象，科学设定评价标准，进一步发挥考核指挥棒的作用。二是加强监督检查，定期对各单位政务公开工作情况开展检查，动态梳理问题清单，通过整改情况月底“回头看”，形成工作闭环。三是加大政务公开队伍建设力度，组织开展业务指导和专题培训，确保网站维护工作机制顺畅。结合考核细则要求，开展了社会评议，接受了社会监督。全年未发生政府信息公开工作责任事故，未产生公开责任追究结果信息。

二、主动公开政府信息情况

本年度印发行政规范性文件1件，失效规范性文件15件，现行有效规范性文件19件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

全年收到依申请公开信息3条，均为自然人申请，已按时办结。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度存在的问题及整改情况

存在问题：政策解读形式不够丰富；基层政务公开标准化规范化工作仍需进一步细化；政务公开特色亮点工作总结推广力度不够。

整改情况：一是紧抓重点领域，围绕民生保障、优化营商环境、义务教育新生入学服务等领域，进行多元化、通俗易懂的政策解读，积极回应社会关切。二是加大培训检查，对公开不及时、公开不到位的及时进行通报，确保法定主动公开内容及时、全面公开到位。三是发掘特色亮点，向先进地区学习经验，主动总结全区各单位、各领域在政务公开工作中的特色亮点工作，加强探索实践，运用日常工作。

（二）本年度存在的问题及改进措施

存在问题：一是部门主动公开意识有待提升，二是工作人员专业能力仍需提高，三是沉淀数据的清理排查有待加强。

改进措施：一是要抓主动公开，不断优化完善门户网站和政务新媒体信息公开、政策解读、公众互动等功能，充分发挥“窗口作用”。二是要抓人员培训，严格对照政务公开工作各项要求，加强常态化、针对性培训，提高公开人员对政务公开重要性的认识，切实提升公开人员工作水平。三是抓数据管理。梳理平台存量信息，进行审查，对过期、失效信息及时进行撤回处理。

六、其他需要报告的事项

1．政府信息处理费收取情况。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本年度未办理达到收费标准的信息公开申请，未收取政府信息公开信息处理费。

2．建议提案办理公开情况。受理人大代表、政协委员建议、提案7件，已全部办理完毕，形成了书面答复，满意和基本满意率达100％。建议提案答复均在经开区网站发布。

3．重点领域政府信息公开情况。细化重点领域信息公开，做好食药监管、稳岗就业、养老服务、义务教育、社会救助、公共文化服务等领域信息公开，2024年公开重点领域政府信息3990条。