为提升退役军人办事效率

现梳理退役军人服务“一件事”服务指南

具体操作流程如下所示

一、网上申报

第一步：进入政务服务网“高效办成一件事”专区，在“个人全生命周期”中选择退役军人服务“一件事”，点击“在线办理”并选择对应区划进行申报。

第二步：阅读填报须知并勾选确认，点击“进入填报”。

第三步：办事人员根据自身实际情况，选择完成对应情形选项。

第四步：选择后，点击“下一步”，进入到一件事的条件预检页面，校验用户是否符合该一件事办理条件。

第五步：智能填表页面会根据申请人选择情形智能展示相关业务字段，部分字段已通过接口数据获取，无需申请人手动填写，确认无误后点击“下一步”进入材料提交页面。

第六步：材料提交页面中部分材料可通过电子证照库获取实现“免提交”，剩余材料需申请人手动上传，确认无误点击“提交”按钮即可。

第七步：完成一表填报、材料上传，提交成功后生成联办件编码。

第八步：提交完成退役军人服务主题申报信息后，可通过个人专属空间（用户空间）查看办件进度情况。通过点击“我的办事”，查看“联办件”，根据“申请时间”“办件编码”“审批事项”查看办件进度。

二、联办业务及条件

三、材料清单

<线下办理地点>

十堰经济技术开发区政务服务中心

“高效办成一件事”综合窗口

<业务联系电话>

0719-8301262