按照《十堰经济技术开发区党政办公室关于做好2020年政府信息公开年度报告编制和发布工作的通知》要求,区文教卫局结合工作实际，加强组织领导，强化工作力量，细化责任分工，健全公开制度，认真组织开展政务信息公开工作。现将区文教卫局2020年度政府信息公开具体工作情况报告如下：

一、总体工作情况

2020年度，区文教卫局认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实开展政务信息公开工作，做到公开准确、全面、及时，很好地保障了局机关、系统各二级单位干部职工及社会公众的参与权、知情权和监督权。

一是加强组织领导，强化责任落实。成立以局长任组长，分管领导任副组长，二级单位和职能科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组。由局办公室具体牵头，同时落实2名政府信息公开工作人员。

二是加强政务监管，严把审核流程。严格执行“各科室（二级单位）-办公室-分管领导-主要领导”四级审核制，落实专人负责审核上报，针对逻辑错误、常识错误、公开时限等进行检查和保密性审核。

三是拓宽信息途径，加大公开力度。除在区文教卫局政务网公开信息外，还通过十堰经开区政务网、微信公众号以及各级各类报刊和电视等媒体多渠道主动公开各类信息。

二、主动公开政府信息情况

文教卫局严格按照《十堰经济技术开发区文教卫局政务公开标准目录》要求，及时更新3大领域（教育、文化和卫生）16个一级子栏目91个二级子栏目信息内容，主动公开各类信息152条。截至目前，公益事业建设（教育、公共文化和卫生健康）、通知公告、部门文件、部门简介（办公地址、办公时间和联系方式）、部门动态、领导信息、招录考试、财政资金、学生资助和评优评先等政务法定公开内容共计206条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

本年度无此类情况。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本年度无此类情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是由于政务网新建不久，政务公开常态化不够，没有形成常规；二是部门文件和相关政策解读形式单一；三是政务信息公开机制尚有待完善，时效性有待加强。

（二）改进措施。一是进一步加强领导和督办，严格落实《区党政办公室政务公开和政务服务事项任务分解》要求，每月检查通报。二是进一步规范信息公开内容和流程，特别是加强对部门文件的解读并注意方式多样化。三是进一步完善信息公开形式和途径,加强网络交流互动。

六、其他需要报告的事项

2020年，根据区党工委、管委会关于建议、提案办理工作有关要求，文教卫局负责承办人大代表建议和政协委员提案3件，并对建议、提案认真办理、及时回复；共处理阳光信访件12件，市长热线及网上问政53件，电话信访76件，当面信访102次。截至目前，人大代表建议和政协委员提案办结率100%，反馈意见满意率99%，相关问题及办理答复情况已在十堰经开区政务网上进行公开。

                                          十堰经济技术开发区文教卫局

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