9月28日，十堰经济技术开发区召开专题会议，研究部署优化营商环境与群众急难愁盼问题化解工作。区党工委副书记、管委会副主任肖海主持会议并讲话，区领导王敏、邓飞、汪洋及相关部门主要负责同志参加会议。

会议通报了经开区三季度12345热线群众诉求办理情况，听取了相关单位情况汇报，就持续优化营商环境、快速响应民生诉求等工作进行安排部署。

营商环境是区域发展的重要基础，直接关系群众生活品质与市场主体活力。全区上下要坚决克服惯性思维，以实际成效回应社会关切。要坚持把市场主体的获得感、满意度作为衡量工作成效的重要指标，聚焦“高频事项”，推动源头治理，畅通工作机制，创新服务方式，切实推动问题解决。全区干部要转变作风、主动作为，守牢安全稳定底线，以实际行动维护党和政府形象。

各部门要深化思想认识，压紧压实责任，建立责任清单和时限要求，确保各项任务落实到位。要坚持问题导向，聚焦企业和群众反映强烈的突出问题，加快补齐服务短板，形成发现问题、解决问题、反馈评估的工作闭环。要主动抬升工作标杆，对标先进地区经验做法，力争在审批效率、服务质效、群众满意度等关键指标上实现新突破，全力营造市场化、法治化、便利化的一流营商环境，为全区高质量发展提供坚实支撑。