近年来，十堰经开区深入打造不动产登记业务“一站式”即时办结，通过改革创新、数字赋能，推动业务从受理、交税到发证“一窗联办”“一网通办”，极大压缩了办理时间，大大增强了群众的获得感。

改造业务流程，部门联动助力“一窗办”

合理设置不动产登记综窗，优化改造办事流程，将不动产登记的受理和制证环节、缴费和领证环节“一窗办理”，提高办事效率；

与税务部门联办，将不动产登记、缴税“一站式办理”；与民生服务窗口联办，将不动产二手房过户后的“水电气网”变更业务“一件事一次办”，让办事群众省时又省力。

打通“信息孤岛”，数据共享实现“减证办”

通过人脸识别、信息共享等技术手段，以群众视角推动业务办理“减证件、减材料、减环节、减跑动”。群众通过刷脸登录“鄂汇办”APP领取“身份码”后，可以用“电子身份证”二维码替代实物身份证，相关不动产登记查询业务可以“减证办”。

针对线下办事群众未携带居民身份证或身份证缺失等造成身份无法识别的情况，由窗口工作人员在系统内对接公安、民政等部门，直接调取电子证照并下载打印，对应申请材料“免提交”。

推广线上平台，政务自助服务“掌上办”

辖区居民可通过湖北政务服务网、“鄂汇办”APP、 不动产登记微信公众号等多种线上平台办理不动产登记业务，按照系统提示完成信息查询、信息录入、身份核验（人脸认证）、缴纳登记费等步骤便可拿到新证（选择邮寄到家），全流程网办、零跑腿。

对不动产抵押登记、新房办证、夫妻增减名、离婚析产、二手房转移登记、补换证登记等以前只能去线下办理的业务，现在统统都能“掌上办”。

今年以来，已提供不动产登记线上服务530余人次，实现不动产登记24小时“不打烊”。

据了解，经开区政务中心将继续深化“放管服”改革，着力在“优环节、减材料、缩时间”上下功夫，持续优化营商环境。